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新华社记者 周元 服务型制造业是实现制造业与服务业融合发展的新型产业形态。工业和信息化部、人力资源社会保障部、商务部等七部门近日公布《深入推进服务型制造创新发展实施方案（2025-2028年）》，旨在打造服务型制造升级版，发展壮大新生产力。什么是服务型制造？ “服务型制造的核心是通过增加服务要素的投入和生产，实现制造业一体化发展，由单纯的服务型制造转变为制造业的融合发展。“从卖产品到卖‘产品+服务’。”服务型制造研究院院长刘尚文表示，随着产业融合发展不断深入，服务型制造已成为制造业发展的重要方向。北大深圳医院重症监护室急诊室配备了监护仪、除颤器、呼吸机等床边设备。睿智重症监护决策支持系统 还推出了可显着提高重症救治效率的技术。 “基于装机量的持续增长，我们长期提供差异化的整体解决方案，并结合人工智能，完成了‘团队+IT+AI’的数字医疗生态圈的构建。”迈瑞医疗相关负责人表示，“产品+服务”的业态不仅让医院高效运营，也让医院创新。为公司带来独特的竞争优势。记者发现，各种服务型制造模式在实践中得到广泛应用，如定制服务、供应链管理服务、全生命周期服务、信息增值服务、功能增值服务、体验增值服务等。服务型制造正在成为企业产品增值的重要途径。陕西鼓风机（集团）有限责任公司从单纯销售设备发展到提供工程设计服务、安装服务、节能减排等。目前，公司业务遍及100多个国家和地区。海尔智能家居创立“三翼鸟”场景品牌，为用户提供个性化、专业化服务。推出智能家电解决方案，实现定制化解决方案，去年场景交易额突破51亿元……工信部数据显示工信部统计，在此前评选的370多家服务型制造示范企业中，服务业对营业利润增长的贡献率最高达到60%。服务型制造的赋能作用日趋明显，但转型整合绝非易事。 “产业整合是一个复杂的过程。”中国服务制造联盟专家委员会副主任罗忠伟认为，服务制造面临关键技术供给能力薄弱、标准体系不完善、统计监测困难等问题。政策创新是推动服务型制造业发展的重要支撑。今年的政府工作报告提出“深化先进制造业和现代服务业融合发展试点，加快发展服务业”此次公布的实施方案提出，到2028年，进一步强化服务型制造在制造业高质量发展中的作用，制定20项标准，打造50个重大品牌，打造100个创新发展高地。实施方案还提出了七项主要任务和三项专项行动，着力落实发展目标。具体措施包括加强重大共性问题研究。 技术。加快建设统一集成、先进适用、综合协调的标准体系。加强新型信息基础设施建设，加快算力与产业融合应用。受访者认为，这份实施方案精准补齐了技术、标准、应用场景、产业生态等方面的短板能够有效释放经营主体活力，激发创新活力，不断为制造业发展产生新动力、新优势。展望“十五五”时期，服务型制造业稳增长、扩内需潜力巨大。刘尚文表示，在稳增长方面，我们认为服务要素是制造业效率、创新和竞争力的重要源泉。服务型制造可以增强制造业的竞争力，激发制造业的发展潜力，赋予制造业更大的发展空间。 “服务型制造还可以满足消费者从‘功能满足’到‘体验至上’的需求。”在罗中伟看来，服务型制造可以为消费者提供更加完善、便捷的合作方式。丰富消费体验，促进消费，助力全面扩大内需。受访者表示，释放服务型制造的全部潜力仍需要多方共同努力。尤其是制造企业，需要转变经营思维，完成从产品驱动逻辑到客户驱动逻辑的转变，根据自身规模、技术、财务状况重构业务战略、业务模式、业务流程。
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