长期卧床不起的老人陈秀兰（化名）每天早上醒来后，都会留意门铃，期待着自己的长期护理保险护理员赵婷婷的到来。她说：“我没有儿子，但婷婷就像我的女儿，每次我喊她‘阿姨’，心里就暖暖的、舒服。”除夕夜，37岁的乔婷婷背着救援包走过上海宝山区的一栋居民楼。他已经连续六年没有回家乡过年了。据宝山区医疗保障局统计，像赵婷婷这样的护理人员春节期间在宝山区工作的护理人员有1177人。保障全区3万多名接受长期护理保险服务的老年人。截至2025年底，宝山区长照保险基金广场累计缴纳资产192.5万元缴纳养老服务费和护理服务费，累计提供居家养老服务超过2526.4万小时。春节期间，61%的医护人员选择坚守岗位，确保长期护理保险服务“温暖在线”，以专业和温暖守护残疾老人的健康。在帮助失能老人重拾生活尊严和信心后，赵婷婷帮助陈秀兰完成擦拭身体、洗澡等个人卫生护理。然后他给老人剪指甲，换床单，保持干净。针对陈秀兰腿脚无力的情况，赵婷婷也会进行康复训练，防止肌肉萎缩。慢慢地将各个关节从上肢移动到下肢。正是有了这样的专业护理和温暖的友谊，陈秀兰的病情才得以稳定下来。 “听你真挚的笑声很绵长敏捷的。和我聊天、开导我，就像一缕阳光照耀着我黑暗的生活，让我活得有尊严、有尊严。”陈秀兰说，被诊断出骨癌后，她彻底失去了活下去的意志，尤其是经过几轮化疗后，身体机能失禁。“我恨自己，但婷婷却竭尽全力帮我翻身、翻身。”我感到很安全。”陈秀兰的妻子周丽敏(化名)说每天在家的护理时间是他笑得最多、家里气氛最轻松的时候。陈秀兰说，儿子工作太忙，妻子年老体弱。家里给她雇了兼职工，但没有照顾她，或者不太专业。居委会得知情况后，为他介绍了长期护理保险。像陈秀兰一家一样，我国的一些家庭面临着一人残疾的困境。破坏了整个家庭的平衡。到2024年底，日本60岁及以上的人口将达到3.1亿。大多数老年人患有多种共存疾病。截至2024年，预计日本将有约3500万残疾老年人和约1500万痴呆症老年人。长期护理保险是政府为解决这一问题而设立的特殊社会保险制度。主要保障因年龄、疾病、残疾等原因无法生活自理的人群。PropWe提供专门的护理服务和财政补贴，减轻家庭的经济负担和护理负担。上海自2018年开始试点长期护理保险以来，已建立起较为成熟的制度，其分级制度为全国提供了“上海样本”。赵婷婷的衣橱里有一条珍贵的“补丁牛仔裤”，这是她十年来获得的“最大奖品”。护理。 “有一次，我为了照顾徐奶奶，穿着破烂的牛仔裤，奶奶看到我的膝盖裸露在外，以为没有人会修裤子，就小心翼翼地在破洞后面缝了一块同颜色的布。”乔挺听说，“以真心换真心”是他做事的初心，也是他坚持下去的动力。然而，当她第一次接触这个行业时，她感到困惑和失落。在照顾一位腿部患有严重皮肤病的老人后，她发生了转变。由于工作繁忙，赵婷婷不仅耐心地给老人洗脚、给孩子们涂药，还抽出时间去医院皮肤科咨询专家。 “爷爷握着我的手告诉我，我不能这样对他的儿子。”我流着泪说道。 ” 赵婷婷看到老人的病情有所好转，心里很高兴。“当我感受到如此真诚的感激之情时，这个作品就特别有感觉。90后的长期护理保险护理员徐珊在开始护理生涯时，觉得自己无法继续下去了。“看着爷爷一天天工作、学习、进步，我进入护理行业的愿望逐渐强烈。”徐珊回忆道：“当我给老人擦脚时，看到他表示同意，听到老人和家人真诚的感谢话语，我觉得所有的辛苦都是值得的。”单先生无法忘记徐叔叔的遭遇：“徐叔叔是我参加工作以来一直照顾的爷爷。那天，我给他喝了Kesel帮助他排便，但他用力时突然晕倒了。”面对紧急情况，先生同时安抚老人，准备了氧气。在家人和她的帮助下，老人才得以改变自己的人生。长期护理保险护理人员带着多种人生经历来到这个行业，ch找到了自己的价值。 10年来，赵婷婷照顾了35名老人。 “这个数字看似不多，但我和他们在一起的时间很多，最长的超过五年。每一位老人都作为家庭的一员铭刻在我的记忆里。”听说乔挺每天的工作就是开着电瓶车挨家挨户地走，最忙的时候一天要走九户人家。这份工作给她带来的满足感，让她更加坚定了走这条路的决心。目前，宝山区共有定点居家养老中心24家，注册护理人员2072人。我们在护理保险服务领域建立了强大的地位。又一个春节“聚会”，赵婷婷的救助包里总是包含着各种专业工具，每一件都是根据老人的特殊需求精心准备的。 “老年人的指甲太厚了，普通的指甲剪根本剪不了。”女子展示了她的他对剪刀、围巾、剃须刀等美容工具进行了专门介绍，并说：“有些老人的脚上有老茧，不走路也会长出来，所以我们必须使用特殊的工具来剪。”他特别介绍了剪刀、围巾、剃须刀等美容工具，并说：“给老年男性剪头发相对容易，但对于老年女性来说，就必须更加讲究。”上面的部分不要剪得太短，要保证靠近耳朵的地方不碍事。”，要戴一条围巾，后面要用剃刀修剪一下。“乔婷婷老师笑着说：“剪完头发后，大家都照照镜子，看看自己是否合格。如果剪不好，下次就不让你剪了，就像个小孩子一样。” “女士。徐珊特别分享了她治疗压疮的经验。“老年人压疮的程度和部位都有所不同，第一次遇到时，我不知道如何解决。”回忆起一位老人的案例。对于糖尿病患者，他说：“护理人员每月定期开会两次，大家讨论工作中遇到的问题，比如如何消毒、包扎压疮等。”徐说，更重要的是，护理人员还需要教会家人如何日常护理。宝山区医疗保障局局长山王伟表示，宝山区通过一系列措施，不断提高护理服务质量。另一方面，加强对街道和地方的分区管理，避免恶性竞争。积极将长期护理人员的合格率纳入年度设施考核和直属护理机构人力资源开发中，有效促进了护理队伍的专业化、规范化发展。这是家人团聚的时刻，但也是护理人员最忙碌的时刻。 “我主要与患有严重残疾的老年人一起工作，但其中一些人存在只有我意识到的认知缺陷。”乔婷说道：“如果换掉那个人，一些前辈可能会不配合，也可能会反抗。”乔廷特最让因恩太太担心的人是79岁的鲍勃。老人因脑溢血卧床不起。一个月前，赵婷婷见到他时，头发蓬乱，打结，由于长期卧床不起，精神状态非常不好。乔婷婷耐心地给老人洗头、剪头、洗头。此后，鲍勃睡了一天一夜。我妻子说这是她生病以来睡得最长、睡得最深的一次。春节期间，徐山要照顾八九个老人。对她来说，过年探望老人就是“团聚”。照顾者是老人和他们的家人对待他们就像对待家人一样，给他们留下了深刻的印象。今年，周利民和陈秀兰还给赵婷婷准备了红包，但被赵婷婷拒绝了。 “随后，我们给他们送了横幅表达谢意，衷心感谢你们给我们带来的欢乐和幸福。”周利民说。为保证春节期间服务连续，宝山区医疗保障局提前一个月开始解决需求。 “我们会重点关注重度残疾老人、春节缺少家人陪伴的老人、刚出院的老人以及其他特殊情况的老人。”王伟介绍，每个护理站也都预配了人员，保证服务有序衔接。 （中青报记者 王一迪/中青报）
（编辑：韩璐）
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